bonjour

tout d’abord vous remercier de votre confiance en vers MAGUISA.
concernant ce phénomème, le fonctionnement normal de la courroie est qu’elle serpente dans son rail du côté gauche ( en regardant la porte). À la fermeture complète de la porte, la courroie peut être détendu du côté gauche, mais que celle-ci reste quand même dans son rail. Par contre si celle-ci sort complètement de son rail, il faudra donc tendre la courroie à partir de l’écrou qui se trouve en bout de rail (au-dessus de la porte).
nous conseillons de serrez 2 tours d’écrou, refaire une programmation des fins de courses, faire un test; si la courroie pend toujours, re-serrer de 2 tours et refaire la programmation, et ainsi de suite, pour ne pas serrer de trop dès le debut.

cordialement

l’Équipe MAGUISA