Respuestas de foro creadas
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Bonjour,
Vous devez demonter le capot du ressort avec la porte ouverte pour verifier ou remettre le cable en place.
Si vous avez de doutes, demonter le cote qui est bon pour comparer.Bonjour,
Suite a votre comentaire avez-vous verifier la tensión des resorts?
Si vous n’arrivez pas a regler le souci renvoyer-nous des photos de l’installation a sav@maguisa.com pour expertise.
Cordialement, l’equipe MAGUISA.Vous devez lubrifier les poulies superieures (trou specifique pour le faire sur rebord plus large de la poulie).
Bonjour,
Pouvez-vous nous renvoyer des photos de l’installation qui a ete faite?
Merci de les renvoyer a sav@maguisa.com
CordialementBonjour,
Suite a votre remarque sur notre site WEB merci de bien vouloir renvoyer des photos de l’installation que vous avez faite a sav@maguisa.com et on vous repondra dans les meilleurs délais. TICKET Nº 6237.Bonjour,
Vous avez la porte TURIA 2.0 de nouvelle generation, vous devez suivre l’annexe de montage que vous devez avoir en compagnie de la notice pour les premiers pas du montage, si vous ne l’avez pas, renvoyer un mail a sav@maguisa.com avec le nº de serie de votre porte et on vous la fait parvenir rapidement.Bonjour,
Il faut installer un bouton poussoir classique ( a contact sec) sur le bornier du moteur (indiquer sur la notice de montage pour chaque motorisation). Si vous n’avez plus la notice renvoyez-nous un mail a sav@maguisa.com avec le nº de serie du moteur et on vous la renverra par mail.Cordialement
Bonjour M. Lanoe,
Il faudrait nous contacter au sav@maguisa.com avec les informations suivantes:
Numéro de série de la porte, indiqué sur l’étiquette de marquage CE de la porte. (très important, car il nous dira de quelle fabrication il s’agit)
Numéro de série du moteur (en dessous du code barre).
Facture ou ticket d’achat.
Nom et prénom.
Adresse postale.
Numéro de téléphone.
Brève description de votre demande.
Cordialement,
L’Équipe MAGUISA
